临泉旅客乘坐火车指南

一、同成人旅行身高１.１—１.４米的儿童，享受半价客票，加快票和空调票（简称儿童票）。

　　二、旅客要求退票时，请到车站售票处退票窗口办理，列车开车前按应退票价计算，每１０元（不足１０元按１０元计算）核收退票费２元。特殊情况也可在开车后２小时内办理，团体旅客必须在开车４８小时以前办理。

　　三、旅客不能按票面指定的日期，车次乘车时，应不延长客票有效期的前提下，可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚签证手续时，最迟不能超过开车后２小时，团体旅客必须在开车４８小时以前办理。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。

　　四、乘车时间：限乘当日当次车有效。票面上“在×日内到有效”为到达终到站有效期。零时以前为当日乘车时间，零时以后为次日乘车时间。例如：某旅客购买一张阜阳—深圳K105次月历日车票，开车时间为0：15分，旅客应在4月2日夜间乘车，不要误认为4月3日夜间乘车。

　　五、旅客免费携带的重量和体积是：儿童10千克，外交人员35千克，其它旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米。

　　六、为了确保铁路运输和旅客人身安全，严禁夹带危险品乘车或作为行李、包裹托运。危险品的种类很多，凡是容易爆炸、燃烧、有毒及有腐蚀性的物品都包括在内。如汽油、酒精、导火线等，都不能带进站、带上车。

　　七、新车次编号：一站直达特快列车车次前冠以“Ｚ”字，“Ｚ”读为“直”。管内快速车车次前冠以“Ｎ”字，“Ｎ”读为“内”。

　　八、购票指南：
　　１、临泉光明路售票点。电话：０５５８－６５２５８８５。
　　２、阜阳站在各售票处发售去往全国各站车票。
　　３、阜阳站在站内售票窗口发售全国主要车站、主要车次异地票（往返票、返程票）。
　　４、服务电话：
　　问询电话：０５５８－２４８３２２２
　　监督电话：０５５８－２４８３４８２