事件发生时间:2017-11-04
事件发生地点:临泉县张营乡邮政旁的电信营业厅
事件描述:
我11月2号去店里办理宽带,说了具体的家庭地址,说隔壁装的就是你们电信的,他说他知道,我家也能装。交了钱,号码让当场开通的。第二天师傅来过,说线不够。明天再来装。转天上午没动静,打电话询问。说下午过来装。等到下午三点仍然没有动静。我再次打电话询问。他却说营业厅没有通知让他过来装。让我给营业厅打电话,并且给了我一个电话。打过去,营业厅说我这装不了,没有盒子。还说我说的地方和当初说的不一样。所以没法装,让我去营业厅把东西退了,态度强硬,没有任何歉意。我很生气!当初我说的很清楚。具体位置在哪,邻居也装的电信,她都知道,邻居和我们家的房子外墙都刷的有带颜色的涂料。比较明显。也和他说了,他还说他知道。我想不通最后他们为什么又不给装了。是觉得装这个成本高还是另有所图。不得而知。可是做法令人生气。还强词夺理,消费者的权益荡然无存。非常被动,他们说什么都由着他们性子来。据说现在都是个人承包。服务态度令人发指!希望得到曝光。让别人也知道知道,这样商家才知道吸取教训!
补充:绑定销售电视盒子,网上199,他卖我240。不买不给办理。而且我要***他们不给提供,说没有***。我当时就觉得可疑!