楼主,你好,不清楚你买的是太平洋的哪几款产品。据我了解,太平洋的产品以分红型的重疾险和是寿险比较多,他们的营销也多是打着“有病赔钱,没病存钱”,可谓既有保障,又能享受大公司的分红。然而从条款来看,他们的分红都是不保证的,也就是说,有可能有分红,有可能没有。
分红型的产品,一般回本的周期比较长,即合同的现金价值与所交保费持平。现金价值就是所谓的退保金,只有在退保的时候,才能获得。这种产品的保障时间一般是终身的,如果中途退保,是有损失的,当现金价值低于所交保费时,需要个人去承担的其中的差额。不知道当初的那个业务员是怎么宣传,所谓的
交满后可一次性将本金分红取出,这种情况只有在极个别的产品才会出现,而分红型的产品是实现不了的,明显属于销售误导。因为不清楚您的保单情况,也不知道当初的业务员是怎么允诺的,所以只能给出大概的分析。具体保单的保障内容,可以咨询
太平洋客服热线:
95500。如果客服的回答,与当初业务员承诺的实际利益不符合,还可以投诉到保监会投诉热线:
12378保险消费者投诉维权热线 。