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主题: 物业公司与业主常见纠纷问答

  • 安乐
楼主回复
  • 阅读:15161
  • 回复:7
  • 发表于:2018/10/19 17:49:22
  • 来自:北京
  1. 楼主
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业主与物业公司就像一对冤家,大多时候相亲相爱,却又时不时吵吵闹闹,甚至闹上法庭,但是却又谁也离不开谁。业主在面对一些诉求未达成的情况时,最后一般都会以不交物业费的形式来进行处理。但是这种做法会影响物业公司的利益。下面介绍一下物业公司与业主常见纠纷问答

问题一:车在小区内被划,物业有责任吗?可不可以找物业赔偿?

答:物业有无责任,要看你是否与物业签订了保管合同。如果签订了保管合同,则按约定处理;如果并未签订保管合同,则只能协商解决。

发现车被划伤后,若你为车辆投过划痕险,则应第一时间通知保险公司,并保留现场,切忌随意挪动车辆,以证明车辆确实是在小区内被划伤的;随后可调取监控录像,并保留。

问题二:业主可以以楼上漏水为由拒交物业费吗?

答:不能。楼上漏水属于相邻关系,楼下业主应当找楼上业主,要求其维修好漏点,造成楼下业主损失的应当赔偿损失,物业公司(业委会)可以组织协调,提供楼上业主的联系方式,如楼上业主拒不整改的,楼下业主应当依法起诉。

问题三:小区内如果高空抛物伤人的话,物业有责任吗,是否应当赔偿损失?

答:物业有义务在《业主公约》中明确规定禁止业主高空抛物,同时,也应在电梯内或小区告示栏等显眼位置张贴宣传告示,提醒业主不要高空抛物。

如果物业已经尽到应尽的责任,则高空抛物行为不归咎于物业,而应追责抛物人。若造成人身伤害,则受害人应向公安机关报案,调查抛物人并索赔。

问题四:家中被盗,物业有责任吗?

答:根据《物业管理条例》第36条规定:物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务;物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全收到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

因此,如果你对照当初签订的《物业管理合同》,能够举证出物业公司在你家被盗过程中存在过错,则物业公司必须根据过错程度进行赔偿,否则将不予赔偿。

以上就是物业公司与业主常见纠纷问答的介绍,物业费的缴纳要注意按照国家法律政策来进行,要注意根据小区的管理及时的交纳物业费用,不要影响了物业品质管理以及小区的居住品质。物业费的交纳是为了保证小区居民的正常生活,也是为了保证小区的卫生环境,所以业主一定要及时交纳。催天下是一家物业费收缴综合服务商,应用智能化大数据,通过系统***的催缴物业费服务三部曲,有效提升物业管理费的缴费率。催天下与物业管理机构合作,通过大数据分析,为物业管理机构进行满意度调查分析、提出改善物业服务建议等,为物业企业提升管理能力,为业主提供更亲民、接地气的服务,提升业主满意度。欢迎合作洽谈!
  
  • 老树
  • 发表于:2018/10/19 21:35:23
  • 来自:上海
  1. 沙发
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这不能,那不行,掏钱养这帮物业意义何在?走个过场吗
敬畏自然,享受生活!
  
  • 艺苑
  • 发表于:2018/10/20 2:52:15
  • 来自:安徽
  1. 板凳
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矛盾难免
帮人所难,助人为乐
  
  • 艺苑
  • 发表于:2018/10/20 2:52:56
  • 来自:安徽
  1. 3楼
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  3. 只看该作者
需相互谅解
帮人所难,助人为乐
  
  • 艺苑
  • 发表于:2018/10/20 2:53:15
  • 来自:安徽
  1. 4楼
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  3. 只看该作者
妥善处理
帮人所难,助人为乐
  • 艺苑
  • 发表于:2018/10/20 2:53:38
  • 来自:安徽
  1. 5楼
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  3. 只看该作者
帮人所难,助人为乐
  • 抽煙解つ寂寞
  • 发表于:2018/10/20 20:08:39
  • 来自:浙江
  1. 6楼
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  3. 只看该作者
这辈子,你若不离不弃,我必生死相依。
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