我家是住在城区光明南路的，我1月份到四月份用水量都是5吨甚至去年最多也不超过20吨，这次五月份他们自来水厂竟然说我用了170吨，整整要多收34倍的费用整整让交500多，一开始我以为是漏水的原因，结果自来水厂派人去检查了，我自己也找水电师傅排查了也没有漏水的原因，我自己和家人用水都是很节省洗衣机洗衣服的水都留着冲厕所用，就算用水量多也不至于用到170吨吧，两年也不至于用这么多，现在他们就催着让交水费不交就要停水，就算让我交我自己和你们也得查明到底怎么用的吧，还有上个月家里的水特别浑浊水质发黄，我打电话给自来水厂他们派人过来排水了，我上个月15号开始吃的水都是自己买的桶装纯净水也没怎么用自来水啊，我需要找哪个部门能解决问题。
