（一）低成本，高收益。为追求利益最大化，“职业索赔人”根据不同手段，力求最低的成本谋求高收益。一种方式是购买几元到几十元的便宜问题商品，按照“最低赔偿500元”的规定索赔，另一种方式是大量购买高价的商品，按照“退一赔三”或“退一赔十”的规定索赔。在电子商务中，“职业索赔人”通过网购商品，固定相关证据后，就申请退货退款，更是以零成本进行索赔。因此，网络职业索赔已成为目前的主流，“职业索赔人”足不出户就能轻松截屏取证，在家中收发商品、收寄信件就能不断谋取索赔。
（二）手法固化，批量索赔。“职业索赔人”的手法都是在商家寻找问题商品，购买后随即提起索赔或到市管部门投诉举报，在电子商务中，更是针对同类商品进行批量索赔。比如“职业索赔人”在各网络***上猎选无3C强制认证的同类家用取暖器、针对使用相同对比广告的商品或同一种问题商品的不同经销商。
（三）不择手段，誓不罢休。“职业索赔人”的本质就是以问题商品要挟企业私了，敲诈勒索，达成目的就对企业的问题过而不问，否则就向市管部门举报，狭公权力逼迫企业就范。部分“职业索赔人”与企业调解不成后，就盯着市管部门要行政处罚结果，滥用信息公开和举报奖励等手段，以不履行法定职责、程序违法为由对处理结果或过程进行行政复议或诉讼，总之是捞不到钱不罢休。
