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知名视频网站哔哩哔哩昨天回应:马上改!
提前3天就自动扣费?哔哩哔哩遭点名后回应:马上改
上海市消保委认为,很多消费者因为追一部剧 、看一部电影、或者不小心而付费成为会员,本质上属于“会员月卡族”,可能并没有成为长期会员的意愿。提前3天就扣费的做法一定程度上违反了自愿公平原则,也缩短了消费者选择周期,致使很多消费者“会员到期时再去取消也来得及”的想法难以实现。
“前期使用一些小套路让消费者‘被自动续费’,后期设置提前扣费、甚至超前扣费,利用会员的粗心大意赚取‘记忆税’”。
用户自身也可以检查下
来看看前人的“宝贵经验”
来源:央视新闻
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