客运员、调度员3车一人，5人联防，分别防护在站台两端、楼梯口、电梯口等重点位置。
“G7499次1至8车向东，9至16车向西，按黄色地标排队乘车。”客运员刘振手持小区广播挥手指引，虽然嗓子早已沙哑，他依然努力高声，提示乘车位置，其他客运员步履匆忙，小喇叭不断提醒“带好儿童、拿稳行李”，哨子、口笛不绝于耳，时刻警戒安全白线。
在5人组的有序组织下，旅客们在相应车厢位置排队等候，原本嘈杂满员的站台被安排得井井有条。
13时30分，列车接近停稳，客运员刘振广播喇叭齐上，组织旅客双门同时上车。期间，晚来的旅客慌忙中找不到车厢，刘振一一为他们耐心解答，快速引导。转眼间，站台的旅客少了大半。
