临泉500名高铁志愿者三年服务乘客146.6万人
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临泉高铁“志愿红”
至2022年12月1日，郑阜高铁整整通车三年。而与郑阜高铁通行同时启航的临泉站高铁志愿服务，也已伴随了整整三年。临泉高铁“志愿红”成了郑阜高铁线上一道靓丽的最美风景线。
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2021年1月8日，零下9度，临泉高铁站志愿服务温暖如春。
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临泉高铁“志愿红”成了郑阜高铁线上一道靓丽的最美风景线。乘客含泪哽咽着讲述被志愿者帮助的故事
2022年12月1日，在新时代文明实践2022年度临泉县高铁志愿服务三周年总结表彰大会上，临泉市民牛丽丽饱含感动的泪水，哽咽着讲述了不久前她和女儿被临泉高铁志愿者帮助的感人故事：“前不久，我家在外地上大学的女儿不幸右腿膝盖损伤住院，我去看望她。出院后，10月18日，我陪着她乘高铁回临泉休养。女儿拄着双拐，我带着女儿沉重的书籍和几个行李包，母女俩艰难地从当地上了高铁。到了临泉高铁站，妈妈我推着拉杆箱带三个包，女儿拄着双拐，一同缓慢走出车厢。刚出车门，我们就看到两名志愿者推着轮椅过来了：他们热情地将女儿扶到轮椅上推着，从女儿手中接过拐杖，并从我手中接过拉杆箱，一同出站，我心里很是感动。女儿看到志愿者来帮助，先是十分震惊，没有想到临泉高铁站还有志愿者提供这样好的服务，后是满满地感激。前来出站口迎接我们的孩子他爸，看到志愿者用轮椅推着女儿、提着行李映入他的眼帘时，一股暖流涌上了他的心头，感动的泪水瞬间打湿了孩子爸爸的双眼......这些天来，他一直说：‘家乡的志愿者真好！’”牛丽丽这样赞叹：“亲爱的志愿者，你们辛苦啦！临泉因你们而美丽；因你们时刻被感动着。真诚感谢你们的无私付出！”
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临泉市民牛丽丽饱含感动的泪水，哽咽着讲述了不久前她和女儿被临泉高铁志愿者帮助的感人故事。在临泉高铁站，每天都能看到身穿红马甲、头戴小红帽的志愿者热情服务乘客的忙碌身影。经常看到受助乘客向志愿者伸出大拇指点赞、弯腰鞠躬致谢，一声声“谢谢”、“非常感谢”、“非常满意”、“你们辛苦啦”、“家乡真好”......
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在临泉高铁站，每天都能看到身穿红马甲、头戴小红帽的志愿者热情服务乘客的忙碌身影。
县级高铁站志愿服务常年“365天不落幕”
临泉高铁志愿者“青”心高铁服务，只为天涯比“临”。这项活动是全省目前唯一的县级高铁站几年如一日的志愿服务项目。2019年12月1日郑阜高铁开通的同时，在县新时代文明实践中心、团县委的关心重视下，临泉县高铁站志愿服务队成立，来自临泉县青年志愿者协会、爱心公益协会、马拉松运动协会、公益顺风车协会、让爱回家协会、青创会、临蓝天救援队、红十字救援队、天狼救援队等9个公益组织挑选的的255名高铁志愿者，在临泉高铁站站前广场庄严宣誓，正式轮流上岗。一群人，一条心，一件事，只为打造临泉县新时代文明实践对外服务的形象窗口。
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2019年12月1日郑阜高铁开通的同时，9个公益组织挑选的的255名高铁志愿者，在临泉高铁站站前广场庄严宣誓，正式轮流上岗。
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一群人，一条心，一件事，只为打造临泉县新时代文明实践对外服务的形象窗口。
临泉高铁志愿者每天上岗服务10小时，常年“365天不落幕”。每天早上8点到下午6点，志愿者们指导乘客自助购票、取票；接受乘客咨询，介绍公交路线、旅游景点等；维护进站秩序；推轮椅、提行李、当向导，帮助伤老病残等重点乘客上下车和进出站，提示乘客带好口罩，注意自我防护。 
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临泉高铁志愿者每天上岗服务10小时，常年“365天不落幕”。2021年10月的一天早上8点多，临泉县爱心公益协会上岗志愿者简利，在候车大厅遇到一位50多岁的女聋哑人一瘸一拐地走来，在简利手上写来写去，简利明白了这人是求助志愿者代买去阜阳西站的高铁票。简利给她买好11点的车票，把她送到二楼候车室。一会儿她又回来找简利，而且很着急。仔细询问，才知道这位聋哑人有急事，想早走。简利立即到人工售票窗口办理了改签，把她送上了9点多的高铁。临别时，这位残疾人眼里滚动着激动的泪花，一个劲儿地双手合一致谢。
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临泉县高铁志愿“服务之星”获得者简利公益家庭使高铁“志愿红”更加出彩
临泉高铁志愿服务中，一批公益家庭应运而出，使高铁“志愿红”更加出彩。蓝天救援队万卫星、李影夫妻档，王亚东、李利夫妻档，李玉华、李千文父女档，青年创业联合会于志伟、李贝贝夫妻档，马拉松运动协会杨青山、薛洪影夫妻档；公益顺风车协会牛钰杰、牛嘉慧兄妹档，邢建龙、大学生邢思园父女档，张琳、李家宝母子档，祝新华、李楠楠夫妻，等等；马拉松运动协会公益家庭牛自强、郭琳夫妻和女儿柴子媛三人同班上岗，青年志愿者协会葛春梅和双胞胎女儿李智琳、李慧琳母女三人同岗服务乘客。
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马拉松运动协会公益家庭牛自强、郭琳夫妻和女儿柴子媛三人同班上岗。2022年1月31日，大年三十，“安徽省优秀***员”、临泉县青年志愿者协会常务副会长葛春梅，带着双胞胎女儿李智琳、李慧琳等4名志愿者，在高铁站一直服务到晚上将近7点钟才下岗，当他们乘坐公交车离开高铁站时，呈现在他们眼前的是：远方一阵阵除夕之夜过新年的礼花。
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大年三十，葛春梅，带着双胞胎女儿李智琳、李慧琳等4名志愿者，在高铁站一直服务到晚上将近7点钟才下岗为高铁提供志愿服务，不光是白天列车运行时间，有时也会赶上深夜。今年4月12日，临泉县蓝天救援队去几个学校消杀，大家劳累一天回家后刚休息，夜里11点，突然接到团县委电话指派，高铁综管办请求志愿者对高铁站进行喷药消毒。接到出行指令后，16名队员立即起床，携带9台喷雾消毒机，身着防护服，驱车直奔高铁站，其中就有万卫星、李影夫妻档和王亚东、李利夫妻档。乘客全部转运完毕已经凌晨了，志愿者对高铁站全部区域进行全面消杀，不留任何死角，完成任务后大家回到家时，天已经蒙蒙亮了。
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今年4月12日，临泉县蓝天救援队对临泉高铁站全部区域进行全面消杀，完成任务后大家回到家时天已经蒙蒙亮了。2020年疫情期间，临泉县蓝天救援队、红十字救援队、天狼救援队、青年志愿者协会，组织力量曾连续几个月轮流到高铁站喷药消毒。500多名志愿者三年服务乘客146.6万人
截至2022年10月底，三年来，临泉高铁站志愿服务，参与人数已由开始时的255人增加到522人，参与高铁志愿服务5374人次，服务时长达2.79万小时，为146.6万名乘客提供了优质服务。
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三年来，临泉高铁者增加到522人，为146.6万名乘客提供了优质服务。临泉县新时代文明实践中心、团县委三年表彰优秀高铁志愿者189人次，并对参加组织活动的9个公益组织进行了表彰，授予郭琳、牛自强、简利3名突出贡献志愿者为“奉献之星”和“服务之星”荣誉。高铁志愿者郭金山获得安徽省2021年3月份“月评十佳”学雷锋志愿服务典型。今年7月，临泉县高铁志愿服务队，被评为2022年第二季度“阜阳市学雷锋志愿服务先进典型”。
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临泉县新时代文明实践中心、团县委三年表彰优秀高铁志愿者189人次，并对参加组织活动的9个公益组织进行了表彰。对临泉高铁志愿者的默默奉献，中共阜阳市委书记孙正东同志动情地说：“志愿者，了不起！我代表市委、市政府，向你们表示敬意！”阜阳市政协***李志伟伸出大拇指赞扬说：“非常好！志愿者，我给你们点赞！” 
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对临泉高铁志愿者的默默奉献，中共阜阳市委书记孙正东同志（右三）动情地说：“志愿者，了不起！我代表市委、市政府，向你们表示敬意！”12月1日，在临泉县新时代文明实践高铁志愿服务启动三周年暨2022年度高铁志愿服务表彰会上，中共临泉县委常委、宣传部部长刘丽丽，赞扬志愿者“用实际行动践行了新时代文明实践的真谛，用心血和汗水打造着临泉对外的优质窗口和靓丽名片！”她代表县委县政府、县新时代文明实践中心，向兢兢业业、辛勤奋斗、默默奉献的广大青年志愿者和在背后支持志愿者工作的家人致以崇高的敬意。希望和鼓励志愿者要进一步把牢“有理想”的首要标准，突出“敢担当”的时代要求，锤炼“能吃苦”的坚毅品格，弘扬“肯奋斗”的光荣传统。
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2022年12月1日，临泉县召开新时代文明实践高铁志愿服务启动三周年暨2022年度高铁志愿服务表彰会青春放光彩，最美志愿红。临泉高铁志愿服务队表示，将以习近平总书记党的二十大报告勉励志愿者：“立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，让青春在全面建设社会主义现代化国家的火热实践中绽放绚丽之花。”以更加饱满的热情，努力奉献，力争把临泉高铁志愿服务队打造成全省县级高铁志愿服务的示范点。(2022.12.2 郭金山)
