近日,临泉县残疾人联合会服务窗口成功为一位来自瓦店镇肖坡村的精神三级残疾人张某在线办理了求职申请。这不仅是临泉县残疾人服务“一件事”在安徽政务服务网上线的首例实践,也标志着该县在探索高效、便捷残疾人服务模式上迈出了重要步伐。
今年54岁的张某,通过临泉县残联工作人员的耐心协助,利用皖事通***登录安徽政务服务网,轻松完成了个人信息填写及业务材料的提交与审核流程。随后,临泉县人社局迅速响应,通过阜阳分厅后台高效完成了审批工作,极大地简化了原本繁琐的手续,减少了不必要的环节和材料提交,实现了政务服务的“零跑动”。
临泉县积极响应省残联关于推进残疾人服务“一件事”的号召,不仅将原有的服务内容进行了优化,还创新性地将就业困难人员认定、灵活就业社会保险补贴申领等两项服务纳入联办范围,进一步提升了政务服务效能。此举体现了从残疾人群众实际需求出发,以数字技术赋能人文关怀的服务理念,致力于达到“流程最优、环节最简、材料最少、时限最短”的目标。据统计,改革后,残疾人办事需填写的申请表由原来的8份减少至仅需1份,大大减轻了残疾人群体的负担。
临泉县此次“残疾人服务一件事”的成功上线运行,是安徽省残疾人服务领域的一次重要突破,也是对国家关于优化政务服务、提升行政效能政策的积极响应和实践探索。未来,临泉县将继续深化服务改革,拓宽服务领域,不断提升残疾人的幸福感和获得感,为构建更加包容、便捷的社会服务体系贡献力量。(高云峰报道复审杨克锋终审刘晋)