县文旅体局开展“我陪群众走流程”活动

11月28日下午，县文旅体局党组成员、副局长杨锋和副局长周乐走进县政务服务中心文旅体局综合窗口开展“我陪群众走流程”活动，以办事群众、工作人员、监督人员等多种身份，坐窗口、走流程、进系统，转变角色、转换视角，全方位检视服务事项和业务流程。

结合“我陪群众走流程”有关工作要求，通过零距离全方位体验线上线下为群众办事流程，重点体验营业性演出许可证政务服务事项办理，以企业、群众、办事人身份，亲身体验咨询、申请、材料提交、业务办结等办事全过程。群众办理相关事项时，除了拨打电话进行“一对一”咨询外，还可以通过“安徽省政务服务网”了解县文化旅游体育局的办事指南，并在网上自行下载所需表格进行打印，方便办件。

从此次活动的体验来看，县文旅体局的政务服务工作办理环节设置合理、操作简便，暂未发现明显问题。下一步，我局将继续紧紧围绕优化营商环境的大局，进一步促进文旅体领域政务服务提质增效。

县文旅体局开展“我陪群众走流程”活动

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